
深夜,年近九旬的邓大爷独自出门后与家人失联,家人寻遍亲友无果,无奈拨打110报警,这条生命热线成了他们最后的希望。
走失老人的存活率随时间推进呈断崖式下降,前24小时是关键!鲜为人知的是,沈阳市公安局设立了一支特殊的寻人队伍——失踪失联人员查找专班。一条条线索在这里汇聚、分析、传递。每一个电话、每一次数据检索,都承载着一个家庭的希望。自2024年4月10日至2025年4月2日,沈阳市共接失踪失联警情14239起,日均40起,沈阳公安通过构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,使得13898人在24小时内被寻回,成功率近98%。

一个特殊的专班
把每一起失联当案件侦办
每一帧画面都可能改写一个家庭的命运。
你很难想象城市里有那么多的离散在发生着。4月3日上午11时,在市公安局指挥中心失踪失联人员查找专班工作区,电脑屏幕上,失踪失联人员信息统一汇总在一起。前一个晚上,家住铁西区的邓大爷失联后家人报警,该专班获取这条警情后统一指挥分局、辖区派出所工作,调取老人离家走失地点周边的监控视频,利用图像识别技术,对海量视频画面进行快速筛选分析,仅用4小时便找到老人。

“我们把每一起此类警情都当作案件来处理,从接到报警的那一刻起,全流程、全要素跟进。”沈阳市公安局指挥中心失踪失联人员查找专班负责人田兵介绍说,专班成员由经验丰富的民警、精通大数据分析的技术人员以及熟悉基层公安工作的民警组成,他们打破警种壁垒,多警种、多部门联动形成强大合力。
一双无形的眼睛
大数据精准定位失联轨迹
每天,在我们的城市里日均有40起寻人类警情,其中患有阿尔兹海默症的老年人、智障人员、离家出走的未成年人和厌世轻生者人数较多。
为了应对日益复杂的失踪失联人员查找工作,沈阳市公安局成立了特色查找专班。
在新型警务运营模式中,大数据发挥着关键作用。沈阳公安整合了公安内部110接处警系统、人口信息库、视频监控资源,以及外部的民政救助管理系统、交通出行数据等,构建起庞大的失踪失联人员信息共享平台。

当接到失联报警后,民警将失联人员信息录入平台,系统便会自动启动数据分析程序。通过对失联人员的出行记录、社交账号动态、消费信息等多维度数据的关联分析,快速勾勒出其可能的活动范围和轨迹。
“大数据就像一双无形的眼睛,帮助我们穿透迷雾,精准定位失联人员的踪迹。”田兵说,最近一位老人跟老伴吵架离开家,家人报警后,民警将老人信息输入平台。经过数据分析,发现老人在走失前曾在一家银行的自助取款机有过取款记录,他还通过医保卡买了药,综合这些线索,民警迅速缩小搜索范围,最终找到老人。
一盘通力合作的大棋
全国联动编织“寻人网”
警徽不分地域,寻人不分属地。失踪失联人员的查找往往涉及跨地区的协作。公安部部署的跨地区协作机制在沈阳公安的寻人工作中得到了充分体现。
沈阳公安与全国各地公安机关建立了紧密的信息共享和协作联动机制,实现了寻人工作在全国范围内的协同作战。
几个月前,市公安局指挥中心接到紧急求助:一名未成年女孩离家出走,其父母离异后,跟着爷爷生活,爷爷担心孙女被拐拨打110报警。沈阳公安迅速将该女孩信息上报省公安厅,通过全国公安信息共享平台发送给各地公安机关,并与相关地区警方取得联系,请求协助查找。在哈尔滨警方配合下,确定了这名女孩的打工地点并成功找到她。
还有一位家长担心离家出走的儿子轻生,遂拨打110报警。警方通过技术手段搜索通讯和社交账号信息,其中根据“大海”“安眠药”“绳索”等敏感字眼,怀疑这名男孩有轻生倾向,最终在青岛市警方的配合下成功找到这名男孩。
“跨地区协作让我们的寻人工作不再受地域限制,全国公安一盘棋,共同为每一个家庭的团圆努力。”田兵说。
一片人民群众的汪洋大海
凝聚强大社会合力共同寻人
失踪失联人员查找专班深知,要提升查找效率,仅靠公安内部力量远远不够。为此,他们积极联合外部力量,开展“警、民、媒、企”合作,充分发挥各方优势,形成强大的社会合力。
与民间公益组织合作,借助志愿者遍布城乡的优势,在寻人过程中提供人力支持。媒体的力量也不容小觑。专班与各大媒体建立合作关系,一旦发生失踪失联警情,媒体便会通过电视、广播、报纸以及新媒体平台,迅速发布寻人信息,扩大信息传播范围。其中抖音视频平台为沈阳专班开通“爱心推送”算法,依据用户地理位置定向扩散寻人信息。
【记者手记】
让城市中不再有“失踪”人员
过去找人像大海捞针,现在是用数据织网。沈阳公安坚持“首善标准”,围绕加快东北亚国际化中心城市建设,聚焦新警务理念、新运行模式、新技术装备、新管理体系,为建设更高水平平安城市,打造国际化最安全城市而不懈努力。
“我们正在推行接警同步启动视频追踪、同步推送全民线索征集、同步分析电子轨迹、同步研判心理动机、同步准备多套处置方案,将侦查思维融入寻人工作,让寻人平均响应时间再提高。”沈阳市公安局指挥中心政委李东昇介绍,在这个模式下,科技与人文并重,专业与协作共融,每一个失联人员都不再是孤立的个体。
成功率每提升1%,可能意味着上百个家庭的命运改变。沈阳公安的目标是让“失踪”这个词从这座城市彻底消失。
沈报全媒体记者:李欣
摄影:滕健
编辑:杨思雯
责任编辑:邸雪莹